Privacy Policy
Ultimo aggiornamento:
Titolare e ambito
Il titolare del trattamento è Piter House Market di Solfrizzo Pietro, P. IVA 07871130725, titolare Pietro Solfrizzo. PugliaDigit è il brand e l’agenzia digitale facente capo a questa attività. ViaModo è un prodotto sviluppato da PugliaDigit.
Questa informativa riguarda il sito pubblico https://viamodo.it e le richieste demo. Non descrive il trattamento dei dati operativi dei clienti nell’app ViaModo.
Per informazioni sulla privacy e per esercitare i diritti: pugliadigit@gmail.com.
Navigazione e sicurezza
Per il funzionamento del sito e dei suoi endpoint possono essere trattati indirizzo IP, informazioni tecniche della richiesta, user agent ove elaborato dal server, timestamp e log tecnici e di sicurezza. Questi dati servono a garantire il funzionamento, prevenire abusi e diagnosticare problemi.
La base giuridica è il legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio.
Richiesta demo
Il form raccoglie nome e cognome, azienda o attività, email, telefono o WhatsApp se fornito, tipo di attività, numero indicativo di mezzi e messaggio. La richiesta e i relativi riferimenti tecnici sono memorizzati nel backend e notificati tramite email a info@viamodo.it. La casella può inoltrare i messaggi a un indirizzo interno operativo lato provider.
I dati servono a rispondere, organizzare una demo e gestire il contatto commerciale richiesto dall’utente. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.
I campi indicati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta; il telefono è facoltativo. Senza i dati obbligatori non è possibile inviare il form. Non inserire nel messaggio dati sensibili o informazioni non necessarie alla richiesta.
La checkbox conferma la presa visione dell’informativa: non costituisce consenso marketing. La richiesta non iscrive automaticamente a newsletter. Sono applicate misure interne di validazione e prevenzione dello spam.
Statistiche con Google Analytics 4
Google Analytics 4 è utilizzato esclusivamente sul sito pubblico viamodo.it, non nell’app ViaModo. La libreria viene caricata e il tracking si attiva soltanto dopo il consenso alla categoria Analytics. La base giuridica è il consenso, facoltativo.
Le statistiche riguardano le visualizzazioni delle pagine e le interazioni: click sulla richiesta demo, invio realmente riuscito della richiesta, click sul link WhatsApp e click di accesso all’app. I parametri degli eventi non includono nome, email, telefono, azienda, messaggio o valori del form. La configurazione invia l’URL della pagina senza query e senza frammento; non invia il referrer.
Google può trattare identificatori Analytics e informazioni tecniche ricevute attraverso il suo servizio. È possibile rifiutare Analytics o revocare la scelta dalle Preferenze cookie nel footer. Il rifiuto non impedisce l’utilizzo del sito o la richiesta demo.
Preferenze e strumenti nel browser
Il sito distingue Necessari, sempre attivi, e Analytics, facoltativi. Lo storage necessario conserva la scelta dell’utente; i cookie Analytics sono utilizzati solo con consenso. La Cookie Policy descrive nomi e durate verificati.
La scelta è valida per 180 giorni. Il record in localStorage non ha scadenza fisica automatica: una scelta scaduta viene ignorata e le preferenze sono richieste nuovamente. L’utente può accettare, rifiutare, personalizzare e modificare successivamente la scelta.
WhatsApp ed email
La pagina demo offre un normale link facoltativo a WhatsApp al numero +39 393 828 3560, con un messaggio iniziale relativo a ViaModo. Aprendo il link, l’utente sceglie di utilizzare un servizio esterno gestito da WhatsApp/Meta, secondo le condizioni e l’informativa di quel servizio. Il semplice link non incorpora un widget WhatsApp né introduce cookie WhatsApp nel sito.
La mailbox per le richieste demo è info@viamodo.it, tramite Register.it / infrastruttura Securemail. Il contatto pubblico per privacy e diritti resta pugliadigit@gmail.com, ospitato su Gmail. Anche le copie email e gli eventuali inoltri seguono le regole di conservazione indicate in questa informativa.
Destinatari e trasferimenti
I dati sono accessibili alle persone autorizzate che gestiscono il sito e le richieste, e ai fornitori tecnici coinvolti nei rispettivi servizi: InMotion Hosting per infrastruttura VPS/hosting, Register.it / Securemail per DNS ed email, Google per Analytics e Gmail. WhatsApp/Meta riceve i dati quando l’utente sceglie il servizio esterno.
L’utilizzo dei servizi di Google e WhatsApp può comportare trasferimenti internazionali. Per questi trasferimenti si applicano le garanzie previste dalla normativa e i meccanismi pertinenti ai servizi del provider. Le informazioni ufficiali dei fornitori sono disponibili nei riferimenti sotto riportati; non viene dichiarata una localizzazione esclusivamente europea dei dati.
Conservazione dei dati
Le richieste demo sono conservate per 12 mesi dall’ultimo contatto, se non nasce un rapporto commerciale, salvo ulteriori esigenze legali o precontrattuali. Le email relative alla demo sono conservate per 12 mesi, salvo prosecuzione della trattativa, contratto, obblighi di legge o necessità di tutela.
I log tecnici e di sicurezza sono conservati per 90 giorni, salvo necessità di conservazione più lunga per indagini su anomalie, sicurezza o abusi. La gestione delle richieste demo, delle copie email e dei log richiede procedure operative di controllo e cancellazione; non si presume una cancellazione automatica dei dati delle richieste o delle email.
Le preferenze cookie hanno validità logica di 180 giorni. Il record in localStorage non ha scadenza fisica automatica e resta fino a cancellazione o sovrascrittura; le scelte scadute vengono ignorate. I cookie Analytics hanno durata di circa 180 giorni nella configurazione del sito.
Per i dati a livello di utente ed evento di Google Analytics è previsto un periodo di conservazione di 14 mesi. Questo periodo è distinto dalla durata dei cookie e dipende dall’impostazione della proprietà Google; i report aggregati standard non sono soggetti allo stesso controllo di conservazione.
Diritti
Nei limiti e alle condizioni previsti dal GDPR, è possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento; esercitare opposizione quando applicabile e portabilità quando applicabile.
Il consenso Analytics può essere revocato in qualsiasi momento dalle Preferenze cookie, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca. Per gli altri diritti scrivere a pugliadigit@gmail.com. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.